最新情報

緊急の脆弱性対応のため、メンテナンス実施により令和8年10月21日（水）16:00～10/22（木）18：45までシステムが停止しておりましたが、厚生労働省より、システム再開の連絡がございました。

全システムがご利用いただける状態となりました。

なお、復旧時点において、システム障害や情報漏えい等の被害はないとの情報です。

【すでに重要なお知らせ文書が到着している事業所様へ】

現在10月19日～11月17日までの報告締切となっている事業所様へ重要なお知らせ文書（A4透明な袋に色紙入り）を送付しております。

上記に該当する事業所様の場合、報告締切を送付した文書の２日後に延長させていただきます。

また個別に事業所様に改めてご連絡させていただきます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承願います。

★宮城県内（仙台市を除く）事業所の皆様：

①8/26（水）にシステムの年次切替を行いました。2026年度のパスワードは、事前通知（色紙三つ折りの窓付封筒）または、「重要なお知らせ文書」（透明な袋に色紙入り）でご確認ください。

②「重要なお知らせ文書」の発送日目安は、事前通知の以下でご確認いただけます。

○調査対象の事業所は、ピンク色用紙：事前通知表面の「調査日時調整から報告開始・調査までの流れ」を確認ください。調査機関からの日時調整連絡の際にもご確認いただけます。

○調査なしの事業所は、水色用紙：事業所により発送日が異なります。事前通知表面の「文書発送予定日」を確認ください。

○新規事業所（令和7年10月1日～令和8年3月31日）指定の事業所は、黄色の用紙：令和８年９月30日（水）に発送済です。

○新規事業所（令和8年4月1日～令和8年9月30日）指定の事業所は、令和8年12月14日頃事前通知発送、実際の入力は令和9年1月8日開始を予定しております。

※重要なお知らせ文書が届く前でも、現在公表中の手順1基本情報の修正や手順3事業所の特色は、修正可能です。

【関連サイト】

●宮城県長寿社会政策課ホームページ　←クリックすると開きます。

●介護サービス情報報告システム（報告ログイン画面）　←クリックすると開きます。

●介護サービス情報公表システム（検索画面）　←クリックすると開きます。

★仙台市内の事業所の皆様：2026（令和8）年度報告に関するお知らせです。

①8/26（水）にシステムの年次切替を行いました。2026年度のパスワードは、事前通知（色紙三つ折りの窓付封筒）または、「重要なお知らせ文書」（透明な袋に色紙入り）でご確認ください。

②「重要なお知らせ文書」の発送日目安は、事前通知の以下でご確認いただけます。

○調査対象の事業所は、ピンク色用紙：事前通知表面の「調査日時調整から報告開始・調査までの流れ」を確認ください。調査機関からの日時調整連絡の際にもご確認いただけます。

○調査なしの事業所は、水色用紙：事業所により発送日が異なります。事前通知表面の「文書発送予定日」を確認ください。

○新規事業所（令和7年10月1日～令和8年3月31日）指定の事業所は、黄色の用紙：令和８年９月30日（水）に発送済です。

○新規事業所（令和8年4月1日～令和8年9月30日）指定の事業所は、令和8年12月14日頃事前通知発送、実際の入力は令和9年1月8日開始を予定しております。

※重要なお知らせ文書が届く前でも、現在公表中の手順1基本情報の修正や手順3事業所の特色は、修正可能です。

【関連サイト】

●仙台市介護事業支援課のホームページ　←クリックすると開きます。

●介護サービス情報報告システム（報告ログイン画面）　←クリックすると開きます。

●介護サービス情報公表システム（検索画面）　←クリックすると開きます。

2026（令和8）年度の報告作業が本格的に始まりました。
重要なお知らせ文書（A4サイズ透明な袋に色紙入り）の封書が届きましたら、文書をすべて一読の上、入力作業を開始してください。

入力作業を行う際、介護サービス情報の報告システムにログインする必要がありますが、以下のような状況は正しくIDとパスワードを入力してもエラーになってしまう場合があります。
・過去にログイン画面をお気に入り登録して、長期間アクセスしていない。
・入力端末に過去のパスワードを保存した。
・検索サイトで直接「報告システム」と検索した結果、ログインができない。　など…

エラー表示になってしまった際の対処方法は、重要なお知らせ文書に同封した「報告システム操作マニュアル」の3～5ページをご確認願います。
マニュアル内にある一部の対処方法を、以下に記載いたしますので、ご参考願います。

【報告システムURL】
https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/houkoku/04/　（←クリックして開けます）
※末尾04（ぜろよん）の表示は、宮城県内の事業所が対象であることを表します。04がないページは、報告システムのURLに正しくアクセスできていません。ログインエラーとなります。報告システムを直接検索した際に起こる現象です。

【ログインがうまくできない時にお試しください。】
①　2026年度のID・パスワードを半角で入力。サービスコードに間違いがないか確認。
②　過去の履歴が残っている場合，削除してからＩＤ等を再度入力する。
③　過去にお気に入り登録した画面でログインできない場合は，一度画面を閉じて，マニュアル内にある方法で報告システムのログイン画面を再表示。ＩＤ等を再度入力する。
④　別の端末（パソコンやタブレット等）でログインできるか試す。
※ 上記すべてを試してログインできない場合は、公表センターまでお問合せください。

■ ログイン画面の変更について

2026年8月21日に実施したシステム改修により、 ログイン画面の表示内容が新しくなりました。

変更後の画面について、ご参考願います。（クリックすると開けます→）ログイン画面の変更

次年度の報告を行うまでの間に、事業所番号の変更を伴わない事業変更があった場合に限り、現在公表されている内容を修正し、再公表することが可能です。

詳しくは、報告システムにログイン後、「お知らせ欄」に掲載されている
📄 「公表後の修正マニュアル」 をご確認ください。

👉 報告システムログイン画面（クリックで開きます）

※令和8年3月のシステム改修により、ログイン後に調査票（手順1～5の報告画面）の入力画面を展開する方法と画面表示が変更されました。上記をクリックし、ログイン後は、1.調査票報告をクリックし、調査票の入力をすすめてください。

なお、公表中の内容に関して、変更の希望が多い主な項目を以下に抜粋しておりますので、ご参考ください。

⚙️ 修正可能な項目と注意点
✔ 修正できる項目
● 手順1：基本情報⇒修正後、提出が必要です。
• 事業所名称
• 所在地・連絡先（電話・FAX）・ホームページアドレス
• 管理者情報 など

● 手順3：事業所の特色⇒登録のみ。提出不要です。
• 法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の「重要事項説明書」や運営規程等のアップロード
• 空き人数の更新
• 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
• 写真・動画の更新　など

●手順4：独自項目（1人当たりの賃金）⇒修正後、提出が必要です。
●手順5：公表担当・緊急時の連絡先　⇒登録のみ。提出不要です。

❌ 修正できない項目
• 手順2：運営情報（財務諸表を含む）
→ 公表後の修正は不可。次年度報告時に修正してください。

【内容】

運営規定等の重要事項のホームページ等ウェブサイト掲載について、運営基準の改正により公表することが求められております。（令和７（2025）年度より義務化）

公表システムでは、重要事項等をアップロード、公表できる機能が追加されました。公表対象事業所は、報告システムから重要事項等のアップロード作業が行えます。事業所独自のホームページ等がないなど、ウェブサイト上での掲載ができない場合は、公表システムをご活用ください。

【作業方法】

公表制度の報告システムにログインし、手順３事業所の特色（最下部）「●法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧」において作業が行えます。
※ 過年度に介護サービス情報の公表を行ったことがない事業所は、公表システムでのアップロードはできません。

詳細方法とシステムのログイン画面表示は、以下をご参考ください。

○報告システムのログイン画面　（←クリックすると画面が開きます）

○詳細の作業方法　操作マニュアル（←クリックすると画面が開きます）

※ 本作業は、アップロード後、画面上で登録すると即時公表されます。公表センターへの提出は不要です。登録後、公表された内容を必ずご確認ください。

○介護サービス情報公表システム（←クリックすると画面が開きます）

平素より介護サービス情報公表システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和6年3月31日をもちまして「介護事業所ナビ」は終了いたします。ご利用中の方におかれましては、令和6年4月以降にアンインストールをお願いいたします。また、「介護サービス情報公表システム」では令和５年度よりスマートフォン向けの画面表示も行っておりますので、令和6年4月以降は、スマートフォンからアクセスする場合におかれましても通常のブラウザより「介護サービス情報公表システム」をご利用ください。